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Si devono pagare le bollette di luce e gas "vecchie"?

Il signor A. ci scrive: "Ho ricevuto una bolletta dal mio fornitore di energia elettrica che si riferisce al periodo 2013 e 2014. Il fornitore di energia elettrica può ancora sollecitare il pagamento per questo periodo?".

No. Dal 2019, i fornitori di energia elettrica e gas possono addebitare solo le forniture dei  2 anni precedenti, il che significa che i consumatori devono pagare solo gli "ultimi" 24 mesi che sono stati fatturati. I venditori di energia elettrica devono informare i propri clienti di questo diritto almeno 10 giorni prima della scadenza dei termini di pagamento delle bollette inviate.
Il periodo inizia solitamente 45 giorni dopo l'ultimo giorno di consumo fatturato.
Lo stesso periodo di prescrizione "ridotto" si applica anche alle bollette dell'acqua dal 2020 (in precedenza i periodi erano di 5 anni ciascuno).
Importante: è consigliabile in ogni caso far valere questo diritto con un reclamo scritto al fornitore di energia elettrica, in modo da avere in mano una risposta altrettanto scritta da parte del fornitore di energia elettrica; in questo modo è anche possibile adire un organo di risoluzione delle controversie in caso di disaccordo.
È capitato che alcuni fornitori non riconoscano questa scadenza anche dopo una richiesta scritta: in tal caso, rivolgetevi a un'organizzazione di consumatori.

Tags

energia elettrica, Gas, bollette, pagare, recesso

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