Invece di una consegna a basso costo, dopo aver pagato si rimane a mani vuote.

Attualmente, i consumatori si lamentano del fatto che, da un lato, è difficile reperire i pellet e, dall'altro, i prezzi sono aumentati esponenzialmente. Pertanto, molti di loro si mettono alla ricerca di alternative più economiche su internet. Purtroppo però, queste presunte offerte vantaggiose online si rivelano spesso essere truffaldine: invece di pellet economici, il denaro pagato in anticipo sparisce e del negozio online non vi è più traccia.

 

Ecco come proteggersi:

  • richiedete sempre dei preventivi per farvi un'idea sulla fascia di prezzo: attenzione ai costi “troppo bassi”;

  • controllate i dettagli del fornitore sul suo sito web (indirizzo, numero di telefono, mail PEC, partita IVA, ecc.): se sono incompleti o mancanti, non è un buon segnale!

  • Cercate le recensioni riguardanti il negozio online: per esperienza, le recensioni positive non sono sempre autentiche, ma molte recensioni negative sono un importante segnale d'allarme;

  • pagate con carta di credito e non con bonifico bancario, perché in questo modo si ha qualche possibilità in più di poter stornare il pagamento effettuato;

  • occorre prestare sempre particolare attenzione quando il contatto con il venditore avviene tramite un social-media, poiché, in questo caso, l'identità del venditore è spesso più difficile da verificare.