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Spesa finanziata dal Ministero dello Sviluppo Economico ai sensi del Decreto del 21 marzo 2013.
Ho acquistato un pacchetto vacanza ma arrivato a destinazione l'albergo che ho prenotato non è più disponibile. Cosa posso fare?
Mi è stata offerta una sistemazione alternativa?
L'organizzatore del viaggio mi deve rimborsare la differenza di prezzo tra le due strutture. Inoltre è possibile richiedere, entro 10 giorni dal rientro dalla vacanza, un risarcimento per danno da vacanza rovinata mediante l'invio di un reclamo con lettera raccomandata all'organizzatore del viaggio.
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Ricordate che l'organizzatore di viaggio o l'albergatore non possono chiedere di pagare supplementi di prezzo.
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L'organizzatore di viaggio ha l'obbligo di mettermi a disposizione un mezzo per rientrare a casa. Inoltre è possibile richiedere, entro 10 giorni dal rientro dalla vacanza, un risarcimento per danno da vacanza rovinata mediante l'invio di un reclamo con lettera raccomandata.
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